lundi 9 février 2009

Greluche bordelaise // Précisions concernant l'expédition

Quelques précisions concernant l'expédition des colis :
  • sauf mention contraire, l'envoi se fait en colissimo simple (sans assurance et sans signature). Si vous voulez un colissimo avec signature, demandez le moi et je vous dirai combien il faut rajouter (entre 2 ou 4 euros en règle générale).
  • une fois le colis déposé à la poste, je vous donne le numéro de suivi. Vous pouvez suivre sa progression grâce au site de Colispste. Je suis mes colis pour voir si ils arrivent bien et je vous demanderai de faire de même (cela va faire deux envois que le suivi indique livrés et que les destinataires disent ne pas avoir reçu ... alors je veux bien mais ces deux personnes ont laissé passer plus de 10 jours avant de s'inquiéter et pour l'une ce fut même un mois et là j'estime qu'il ne faut pas pousser ! En 10 jours il peut se passer beaucoup de choses).
Ces deux précisions seront rajoutées à la FAQ très prochainement.